Para cancelar tu pedido, debes seguir los siguientes pasos:
En tu cuenta de cliente, ve a «Mis pedidos».
Selecciona el pedido que quieras cancelar.
En el pedido correspondiente, haz clic en «Cancelar artículo».
Ten en cuenta lo siguiente: una vez que se hayan empaquetado o enviado los artículos, ya no podremos cancelar el pedido.
En ese momento, el botón de cancelación desaparecerá de tu cuenta de cliente.
El plazo de reembolso depende del método de pago seleccionado originalmente.
Pago con PayPal:
Plazo: normalmente, en 1 día.
Reembolso: el importe se reembolsará directamente en tu cuenta de PayPal.
Pago por adelantado (transferencia bancaria):
Plazo: la transferencia a tu cuenta bancaria puede tardar de 2 a 4 días laborables.
Motivo: este es el plazo habitual de tramitación de las transferencias bancarias.