Garantía y reclamaciones

• ¿Qué son los productos peligrosos y cómo debo devolverlos?

  ¿Qué son los productos peligrosos? Se consideran peligrosos aquellos productos que contienen sustancias químicas inflamables, a presión, corrosivas, peligrosas para el medioambient...

• ¿Qué tipos de garantía ofrece Conrad?

  Política de devoluciones y servicios de garantía Política de devoluciones Garantía a largo plazo de 36 meses Servicio de fabricación y reparación Política de devolucionesCambio o d...

• ¿Cuánto tiempo suele tardar en procesarse una devolución?

  ¿Cuánto tiempo tardará? Una vez que hayamos recibido tu devolución, el tiempo de procesamiento suele ser de entre 1 y 2 semanas. ¿Por qué este tiempo de espera? Este plazo depende...

• ¿Cómo puedo reclamar mis pedidos?

  Así puedes iniciar tu devolución: Para todas las devoluciones, incluidos los artículos dañados durante el transporte, utiliza el enlace especial que aparece a continuación: Haz cli...

• ¿De cuánto tiempo dispongo para realizar la devolución?

  Todos los productos Conrad pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción, siempre que estén completos, sin usar y en perfecto estado. Únicamente acepta...

• ¿Cuál es el estado de mi devolución?

  Si deseas consultar el estado de tu devolución, entra en «Mi cuenta» y luego en «Devoluciones».

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