Política de devoluciones y servicios de garantía
- Política de devoluciones
- Garantía a largo plazo de 36 meses
- Servicio de fabricación y reparación
Política de devoluciones
Cambio o devolución sencillos en un plazo de 14 días
Política de devoluciones estándar: puedes devolver o cambiar cualquier producto Conrad durante los 14 días siguientes a haberlo recibido.
¿Cómo? Devuélvenos los productos o entrégalos en una de nuestras tiendas Conrad.
Importante: el producto debe estar completo, sin usar y sin daños.
Registra tu devolución: haz clic aquí para registrar tu devolución.
Garantía a largo plazo de 36 meses
Esta garantía ampliada está disponible para todos los clientes comerciales que cuenten con una membresía Conrad PRO.
Qué cubre la garantía
Si tu nuevo dispositivo, adquirido en Conrad, presenta algún defecto de calidad a pesar de haber hecho un uso adecuado, nos haremos cargo de él sin coste alguno mediante:
- Reparación (rectificación) gratuita
- Sustitución del dispositivo
- Reembolso del precio de compra
Limitaciones importantes
- Quedan excluidos los signos normales de desgaste (por ejemplo, el desgaste de las baterías, los cables o las piezas que hay que reemplazar periódicamente).
- La garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible a otras personas.
- La reclamación de garantía solo se puede realizar dentro de España.