¿Cuánto tiempo suele tardar en procesarse una devolución?

¿Cuánto tiempo tardará?

Una vez que hayamos recibido tu devolución, el tiempo de procesamiento suele ser de entre 1 y 2 semanas.

¿Por qué este tiempo de espera?

Este plazo depende de dos factores principales:

  • Tiempo de envío: el tiempo que tarda el proveedor del servicio de transporte en devolver el paquete a nuestro almacén.
  • Retrasos según la temporada: durante los períodos de mayor demanda, como la temporada navideña, el procesamiento puede llevar un poco más.

Comprueba el estado de tu devolución.

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La forma más rápida de comprobar el estado exacto de tu devolución es a través de tu cuenta en línea.

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